In Go we Trust.
Schrijf een review
Het alternatief voor Trustpilot

Reviews van echte klanten. Eerst oplossen, dan publiceren.

Op GoTrusted controleren we elke review vóór publicatie. Ging er iets mis? Dan krijgt het bedrijf eerst de kans om het goed te maken.

Duurt ongeveer 2 minuten, goed of slecht, allebei welkom. Staat het bedrijf er niet tussen? Voeg het toe en schrijf direct je review

Trusty, de GoTrusted-mascotte

"Pakket kwam beschadigd aan, binnen twee dagen een nieuw exemplaar gekregen. Top geregeld."

Aangepast na oplossing Voorbeeldweergave
Eerlijk voor klanten. Werkbaar voor ondernemers.
13.800+bedrijven en webshops op GoTrusted
7 dagenom een klacht eerst op te lossen (Verified)
€0voor een bedrijfsprofiel, voor altijd
Terechte kritiek wordt nooit verwijderd Elke review gecontroleerd vóór publicatie Bedankjes via GoTrusted en aangepaste reviews zichtbaar gelabeld
Voor consumenten

Jouw review doet hier echt iets.

Op GoTrusted is een review meer dan sterren. Het is de snelste manier om een bedrijf te laten weten dat er iets mis ging, of juist dat het goed ging.

  1. 1Zoek het bedrijfStaat het er niet tussen? Voeg het in één keer toe.
  2. 2Geef sterren en vertel wat er gebeurdeKort mag. Eerlijk is genoeg.
  3. 3Wij controleren je reviewVoordat hij online komt. Bewaar je orderbevestiging: bij een kritische review kan het bedrijf om een aankoopbewijs vragen.
Schrijf een review Probleem met een bestelling? Naar het Consumentenloket

De 7-dagenregel

Bij een Verified-bedrijf krijgt het bedrijf 7 dagen om het met jou op te lossen. Lukt dat niet, dan staat je review gewoon online.

Je stem telt echt

We controleren elke review vóór publicatie. Jouw ervaring verdwijnt niet tussen nepreviews.

Kritiek blijft staan

Een bedrijf kan je review niet laten verwijderen omdat hij onwelgevallig is.

Soms een bedankje

Sommige bedrijven sturen via GoTrusted een uitnodiging met een bedankje, altijd voor elke score. Zo'n review krijgt een zichtbaar label.

De 7-dagenregel

Een klacht is het begin van herstel, niet van schade.

Komt er een kritische ervaring binnen bij een Verified-bedrijf? Dan krijgt het bedrijf zeven dagen om contact op te nemen, uitleg te geven, het probleem te herstellen of een compensatie voor te stellen. Lost het op, dan kan de klant zijn beoordeling aanpassen. Lost het niet op, dan wordt de review gewoon gepubliceerd. Terechte kritiek verwijderen we nooit.

★★★★★Voorbeeldklant

"Pakket kwam beschadigd aan, binnen twee dagen een nieuw exemplaar gekregen. Top geregeld."

Aangepast na oplossing · oorspronkelijk ★★
★★★★☆Voorbeeldklant

"Mooie kwaliteit, levering duurde een dag langer dan beloofd."

Uitgenodigd door het bedrijf, ontving een bedankje

Voorbeeldweergave

Schrijf een review Ik heb een bedrijf
Voor bedrijven

Reviews die ook omzet opleveren.

Verzamel eerlijke reviews en haal meer uit elke klant, zonder extra advertentiebudget. Geen abonnement, geen betaalgegevens. Gratis is gewoon gratis.

Staat het er nog niet tussen? Maak je gratis profiel aan

50 klanten uitnodigen, met een bedankje

Nodig recente klanten uit en geef een kortingscode mee voor hun volgende bestelling. Eén mail levert een review én een reden om terug te komen. Het bedankje geldt voor elke score.

De kaart Klanten uitnodigen in het dashboard, met het bedankje

Een eigen kortingscode of actie

Geef twijfelende bezoekers een reden om vandaag te bestellen. Wie op "[jouw merk] kortingscode" zoekt, vindt jouw actie. Met Verified: onbeperkt, plus productaanbiedingen met foto en prijs.

De pagina Aanbiedingen in het dashboard
Reageren op reviewsBedank tevreden klanten en geef uitleg bij kritiek. Openbaar en onbeperkt.
Je profiel beherenLogo, beschrijving en contactgegevens: bezoekers zien jouw verhaal, niet een automatische vermelding.
Melding bij elke reviewJe hoort het meteen als een klant iets over je schrijft, en kunt direct reageren.
Correctie aanvragenKlopt een gegeven of review feitelijk niet? Vraag een correctie aan. Wij beoordelen die onafhankelijk.

Alles op deze rij is gratis, zonder einddatum.

Groei in je eigen tempo.

Je hebt Verified niet nodig om GoTrusted te gebruiken. Het wordt interessant zodra je regelmatig reviews krijgt en daar meer mee wilt doen.

  1. 1
    Claim gratisJe profiel is binnen een paar minuten van jou.
  2. 2
    Gebruik je profielReageer op reviews, plaats je kortingscode of actie en nodig 50 klanten uit, met een bedankje.
  3. 3
    Probeer Verified, als jij wiltZodra je een kritische review eerst wilt oplossen, onbeperkt klanten wilt uitnodigen met een bedankje, al je acties en productaanbiedingen wilt tonen of ons keurmerk op je webshop wilt.

Gratis beginnen, later uitbreiden

Gratis · €0

  • Profiel claimen en beheren
  • Reageren op reviews
  • 50 uitnodigingen bij claim
  • 1 eigen kortingscode of actie
  • Melding bij nieuwe reviews

Verified · €199/jaar

  • De 7-dagenregel bij 1-3★
  • Onbeperkt uitnodigen, met bedankje
  • Onbeperkt codes, acties en productaanbiedingen
  • GoTrusted-keurmerk + websitewidget, inbegrepen
  • Bemiddeling bij een geschil
Claim je gratis profiel

De eerste maand Verified is altijd gratis, zonder betaalgegevens. Wil je de 7-dagenregel daarna houden? Dan kies je voor betaalde Verified. Wat Verified toevoegt

Trustpilot en Kiyoh geven reviews en een reviewwidget, maar geen keurmerk.

Nieuwe ervaringen van klanten

Deze bedrijven kregen onlangs een gecontroleerde review.

Alle bedrijven bekijken
HHovenier ZhDiensten aan huis5,0 · 1 reviewGemiddeld 5,0 van 5 sterrenTaxi MechelenAuto & Vervoer5,0 · 2 reviewsGemiddeld 5,0 van 5 sterrenNNoorderveen Installatie B.V.Diensten aan huis1,0 · 4 reviewsGemiddeld 1,0 van 5 sterrenAArôme Presence®Parfum & geuren5,0 · 3 reviewsGemiddeld 5,0 van 5 sterrenPrintAbout.nlKantoorartikelen1,0 · 1 reviewGemiddeld 1,0 van 5 sterrenDe Heren die MonterenBouw & Klussen5,0 · 1 reviewGemiddeld 5,0 van 5 sterren

Helder over reviews en profielen.

Staat je vraag er niet bij? Bekijk alle vragen

Moet ik een aankoopbewijs aanleveren?

Niet bij het schrijven. Bij een kritische review kan het bedrijf om een aankoopbewijs vragen, zoals een orderbevestiging, factuur of pakbon. Je krijgt dan een mail en hebt 7 dagen om het aan te leveren; anders wordt de review verwijderd. Je bewijs en e-mailadres worden nooit openbaar getoond.

Wordt een negatieve review tegengehouden?

Nee. Alleen een review van 1-3 sterren over een Verified-bedrijf valt onder de 7-dagenregel: het bedrijf krijgt eerst 7 dagen om het op te lossen. Komt er geen oplossing, dan publiceren we de review ongewijzigd, met de reactie van het bedrijf erbij.

Kan een bedrijf een review zomaar verwijderen?

Nee. Een bedrijf kan reageren en bemiddelen, maar niet zelfstandig reviews wissen. De inhoud moet wel voldoen aan de platformregels.

Mijn bedrijf staat op GoTrusted zonder dat ik dat vroeg. Hoe kan dat?

We maken profielen aan op basis van openbare bedrijfsinformatie, zodat consumenten over elk bedrijf een ervaring kunnen delen. Claim je profiel gratis om je gegevens te controleren en zelf te beheren. Klopt er iets niet? Mail hallo@gotrusted.eu, ook zonder registratie.

Moet ik als bedrijf ooit betalen?

Nee. Je gratis profiel blijft gratis, zonder einddatum. Verified is een optionele uitbreiding voor €199 per jaar, waarvan de eerste maand altijd gratis is, zonder betaalgegevens.

Wat betekent GoTrusted Verified?

Het bedrijf gebruikt de oplossingsprocedure van GoTrusted: bij een review van 1-3 sterren krijgt het eerst 7 dagen om het met de klant op te lossen. Het keurmerk toont ook hoeveel klachten het bedrijf oplost.

Deel jouw ervaring.

Zoek het bedrijf waar je klant bent geweest en voeg een review toe. Goed gegaan of juist niet: jouw ervaring helpt anderen beter kiezen.

Schrijf een review

Staat jouw bedrijf er al tussen?

Claim je profiel gratis, reageer op reviews en nodig je eerste klanten uit. Betalen hoeft nooit.

Claim je gratis profiel

Het reviewplatform dat consumenten beschermt én ondernemers een eerlijke kans geeft.

Word GoTrusted Verified
© 2026 GoTrusted. Alle rechten voorbehouden.